vrijdag 19 augustus 2011

Procedures, klantenservice/Verlengen

Ik heb eeb boek geleend en wilde dit verlengen, maar eenmaal ingelogd bleek dit boek gereserveerd en was verlengen niet (meer) mogelijk. Omdat ik het boek pas later kan terugbrengen, zal mij dat een boete opleveren. Bedankt daarvoor. Waarom krijg ik geem e-mail dat het boek is gereserveerd en dus niet te verlengen is?

1 opmerking:

  1. Uw suggestie is op dit moment in het systeem nog niet mogelijk. In een volgende upgrade van het systeem zijn attenderingsmogelijkheden ingebouwd. Op dit moment ontvangt u alleen een bericht als de leentermjn van een gereserveerd boek is verstreken.

    BeantwoordenVerwijderen