Gebouw/Hondenhaken (Heemstede)

Ooit zijn op mijn verzoek twee 'hondenhaken' aangebracht onder het afdak. Helaas slecht zichtbaar, zeker wanneer er zoals meestal fietsen gestald worden (lekker droog), terwijl er toch voldoende fietsenrekken zijn. Ik vind het vervelend dat er door het stallen van fietsen en scooters geen plek is voor mijn hond. Ik begrijp dat het vervelend is om overal bordjes aan te brengen, maar misschien een bordje met een leuke schildering van een hond zou kunnen. Dan vallen die haken ook voor de hondenbezitters meer op.

Collecties/Tijdschriftabonnement (Heemstede)

Sinds 11 november jl. wordt 'De Groene Amsterdammer' (geweldig opinieblad) niet meer uitgeleend in het kader van bezuinigingen.Ik heb begrip voor uw situatie, maar ik hoop dat u zich weer gaat abonneren zodra de geldmiddelen weer aantrekken. Het is toch de taak van een bibliotheek om ook een klein aantal lezers van dienst te zijn? Deze hebben tenslotte ook een bibliotheekpas.

Klantenservice/Inleverwand (Centrum)

(1) Het zou leuk zijn als bij de inleverwand ('terugbreng-gleuf') een opstap-krukje zou staan voor kleine kinderen om te helpen bij het inleveren van de boeken. Kinderen vinden het prachtig om boeken in de gleuf te schuiven, maar ze kunnen er niet bij en hen optillen kan niet iedereen.
(2) Het zou handig zijn als er in de jeugdafdeling een hoekje met kapstokhaken zou zijn - vooral in de winter - zodat je alle kleding en eventueel grote tassen even kwijt kunt.
PS. Mijn kleinzoon en ik vinden het altijd heel gezellig om naar de bieb te gaan!

Procedures/Verlengen

Betreft het verlengen van geleende boeken. Als ik de mogelijkheid wil gebruiken van een automatische verlenging, maar intussen reserveert iemand die titel, dan moet ik het boek ongelezen terugbrengen of boete betalen. Kan de reservist niet beter even wachten tot ik het boek terugbreng, na soms enkele dagen?

Inrichting/Rustige praat- en werkplek

Ik vroeg mij af of er in Bibliotheek Centrum een plek is waar gepraat mag worden, maar het toch relatief stil is. Een plek bijvoorbeeld om bijles te krijgen of iets in die richting.

Gebouw/Toiletten (Centrum)

De toiletten op de begane grond voor bezoekers zijn oud en maken een vieze indruk. Ik ben gehandicapt en kan met moeite naar een andere afdeling. Het is maar de vraag of die beter zijn.