Inrichting (Noord)/Inpaktafel

Voorheen stond er altijd een tafeltje bij het registreren van je boeken zodat je daar op je gemak je boeken kon inpakken. Het zou fijn zijn als dat tafeltje weer terug kon komen. Het is vervelend als er andere mensen achter je staan te wachten

Collecties/Luisterboeken

Luisterboeken worden veelal geleend door mensen die moeite hebe met lezen van tekst. De flaptekst van een luisterboek kán niet kleiner afgedrukt. Suggestie: Gebruik een grotere maat letter bij de beschrijving achter op het luisterboek.Liever wat minder tekst, dan onleesbaar.

Gebouw/Klok op Doelenzolder

Op de Doelenzolder is de voorheen niet-werkende klok op het dak plotseling gaan tikken. Dit zorgt voor aanzienljke geluidsoverlast tijdens het studeren. Omdat deze klok geen tijdsfunctie vervult, zou ik u willen vragen om de klok - zoals voorheen - weer stil te zetten.

Klantenservice/Cursus bibliotheekgebruik

Geef nieuwe (of oude) leden een soort cursus wat de mogelijkheden zijn [van het bibliotheekgebruik]. Ik kom er nu pas achter dat en hoe ik recensies kan lezen van ederlandse en wereldliteratuur. Een openbaring. En ik weet pas sinds kort hoe ik een boek leen uit andere bibliotheken. En ik weet vast nog een heleboel niet.

Klantenservice/E-mail attendering

Voortaan gaarne een bericht via e-mail sturen als er een boek door iemand anders is gereserveerd, want ik zie dat nu pas op de vervaldatum (meestal 's avonds) als ik wil verlengen en dan kan ik deze niet meer op tijd inleveren.