maandag 30 maart 2009

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Internet

Dat gratis internet in de bibliotheek vind ik erg mooi! Het valt me helaas vaak op dat vele onschuldige webpagina's in de bibliotheek onbereikbaar zijn.

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Klantenservice

Stuur de lener een e-mail alert (of herinnering per post) op het moment dat de leentermijn verstrijkt. Ik leen boeken van drie verschillende bibliotheken en dit is de enige bieb die niet een dergelijke service aanbiedt. Als er een boek 'tussendoor' glipt ben je een vermogen aan boete kwijt!

donderdag 26 maart 2009

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Presentatie collectie

De presentatie van de DVD's kan stukken beter. De hoge bakken zijn te hoog. Allemaal zijn ze te vol. Genres beter overzichtelijk maken. Nieuwe DVD's apart plaatsen.

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Klantenservice

Is het mogelijk dat er een melding komt als men een boek reeds heeft gelezen?

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Presentatie materialen

Plaats voorkeurboeken naar betere ruimte. Nu lastig te lezen!

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Educatie en Onderwijs

Een voorleesbankje in vestiging Spaarndam.

maandag 23 maart 2009

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Tijdschriften

De tijdschriften beneden op de begane grond vernieuwen zou heel fijn zijn. Misschien kunnen mensen die op tijdschriften geabonneerd zijn, een stapeltje inleveren? Zou ik kunnen doen!

dinsdag 17 maart 2009

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Presentatie DVD's

Het is nu heel moeilijk om een speelfilm te vinden. Voorheen kon je de categorieën die je niet wilde gewoon overslaan. Nu moet je een titel weten om iets te vinden.

Binnengekomen bericht via website: Tarieven DVD's

Naast mijn abonnement bij de Haarlemse bieb, is mijn man lid bij de Haagse (werkt er vlak bij). Na een paar maal in 'mijn bieb' een DVD te hebben gehuurd, blijkt dat de bieb in Den Haag maar liefst 0,80 ct per DVD goedkoper is. Dat is een groot verschil. We vinden het dan ook lucratiever om de DVD's van de Haagse Bieb te huren. Ik hoop echter, dat ook mijn bieb de prijs gaat bijstellen.

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Kennis en Informatie

Heemstede is een stad, waar de meeste oude inwoners leven! Deze hebben meestal geen computer en zijn dus afhankelijk van de informatie die in telefoonboeken staat. Ik vind het ongehoord dat zonder enige reden zelfs de oude telefoonboeken zijn weggehaald.

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Facilitair

Betreft: Bibliotheek Noord

Ik zou heel graag de boeken op tijd terugbrengen, maar ik kan niet altijd langskomen tijdens de openingsuren. Zou er een brievenbus kunnen komen, zodat ik daar de boeken buiten openingstijden in kan deponeren?

Veel dank!

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Klantenservice

Bij blokkade van lenerspas ivm boete reden vermelden op website.

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Kennis en Informatie

Er moet vast een mogelijkheid zijn, om de bijlage over financiën aan het blad 'Plus' te bevestigen. Alle maanden is deze bijlage verdwenen, vaak al de eerste dag als hij op het schap ligt. Dit vooral in Schalkwijk! Misschien een idee om de bijlage vast te maken (plakken, nieten) aan de voorbuitenzijde. Of ook een code of rode stip, dat de bijlage gaat piepen als hij meegenomen wordt.

Binnengekomen idee via ideeënbus: Bewegwijzering

Een plattegrond met daarop welke boeken je waar kunt vinden. Sinds de verbouwing is dit zeer onduidelijk. Graag bij de schuifdeuren van de ingang, dat voorkomt een boel vragen en irritatie bij de informatiebalie.

Binnengekomen bericht via website: Inrichting

Als er nog ergens geld kan worden gevonden, lijkt het mij een mooi gezicht om op de computertafels op het open leercentrum staande schemerlampen met grote kappen te plaatsen en boven de leestafels bijvoorbeeld twee lampen met grote kappen te hangen. Je ziet dit tegenwoordig vaker in grote gebouwen en het geeft een heel 'rijke' uitstraling.

dinsdag 10 maart 2009

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Klantenservice

Mijn klantgegevens werden geblokkeerd wegens een 'schuld' van € 0,25.
Ik vind dat een genante wijze van het behandelen van klanten. Ik denk dat ik zo'n 30 jaar lid ben!

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Leeszaal

Het voortdurende gefluister en gekraak in de leeszaal is tamelijk irritant.

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Herinrichting CB

1) CD + DVD-bakken zijn veel te laag ---> rugklachten
2) Waarom betalen voor CD's en DVD's?
3) Magazijn te weinig ruimte tussen boekenrekken.

Binnengekomen via ideeënbus: Facilitair

Na al uw 'prachtige' reorganisatie, misschien een idee om uw datumstempelaar te vervangen!

Hij is echt wel op. Ergerlijk.

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Entree CB

Graag een informatiebalie meteen bij de ingang.

donderdag 5 maart 2009

Binnengekomen bericht via website: Lezen en literatuur

Maandelijks een (Haarlems) gedicht op A3 formaat afdrukken , inlijsten in een wissellijst en tentoonstellen in het gebouw van de openbare bibliotheek. In een bakje ernaast hetzelfde gedicht op briefkaartformaat voor geïnteresseerde bezoekers (gratis). Dit in overleg met de dichters van een of meerdere Haarlemse dichtersgroepen: Septijn, De Nieuwe Egelantier e.a.