donderdag 26 maart 2009

Binnengekomen bericht via ideeënbus: Klantenservice

Is het mogelijk dat er een melding komt als men een boek reeds heeft gelezen?
Gepost door op

1 opmerking:

  1. Anoniem30 maart 2009 om 16:33

    Geachte heer Naddeo,

    U vraagt of het mogelijk is om een melding te krijgen als u een boek al eerder hebt geleend.

    Dat is niet mogelijk. En dat heeft vooral te maken met de privacywetgeving.
    Wij zouden dan n.l. op uw pas moeten gaan bijhouden wat u reeds hebt gelezen.
    Dat mag niet.
    Wij kunnen nu niet zien wat onze klanten in het verleden hebben gelezen en dat is ook hoe het moet volgens de genoemde regelgeving.

    Met vriendelijke groet,

    Lysbeth van Riemsdijk
    Teammanager Frontoffice
    Stichting Stadsbibliotheek Haarlem en Omstreken
    T 023 5115300
    F 023 5115390
    E l.van.riemsdijk@haarlem.nl
    www.sbhaarlem.nl
    Gasthuisstraat 32 / Postbus 204

    BeantwoordenVerwijderen

Abonneren op: Reacties posten (Atom)