vrijdag 18 december 2009

Procedures (verlengen-reserveren)

Laat reserveringen niet voor verlengen gaan! Nu komt het voor dat boeken zijn gereserveerd en dat als je via de website wilt verlengen dit darom niet (meer) kan. Gevolg: werkstukken afmaken zonder boeken omdat iemand reserveert of tegen betaling van boete langer houdt. Wat iser gebeurd met het principe: wie het komt, het eerst maalt?

Collecties (aanschaf)

Graag meer stripboeken aanschaffen.

Interieur (toiletten)

Graag een paar haken plaatsen op het toilet, zodat je kleding niet op de grond sleept.

Collecties (gebruik)

Graag meer boeken met grote letters (Grootletter boeken) onderling ruilen met andere bibliotheken.

Collecties tijdschriften (presentatie)

Ik vond de Consumentengeldgids niet terug in de collectie. In Amsterdam wel, maar daar lagen de tijdschriften op alfabetische volgorde; veel gemakkelijker te vinden!

Herinrichting

1.Foutieve boodschap bij het inleveren van materiaal op display. "Ga naar informatiebalie" moet zijn "Ga naar ledenadministratie". Graag herstellen.

2. Bij het afstempelen van dvd's en cd's ontbreekt de melding "Vergeet niet te ontgrendelen".

3. Geef de kolom waarop het ontgrendelapparaat in de hal is aangebracht een felle kleur.

4. Zorg voor een 'stem' die bij het verlaten van het gebouw waarschuwt voor het ontgrendelen zoals 'Mind your step'.

Klanten (gedrag)

De Doelenzolder en gewone studieruimte lijken wel een havoklas zonder leraar. Er kan nauwelijks worden gestudeerd of in rust gelezen vanwege rommel (red-bulls, m&m's) en veel geroddel.Met als gevolg weglopen of niet binnen (durven) komen van serieuze studerenden. Is het mogelijk een stilteruimte te maken in de bieb?