vrijdag 19 juni 2009

Binnengekomen bericht via website: klantenservice

De openingstijden van de bieb op het pasje zelf vermelden ...
Zeker nu het uitlenen digitaal gaat (althans in Heemstede) en je dus geen stempelkaartje meer meeneemt waarop de openingstijden staan vermeld.
Gepost door op

1 opmerking:

  1. Anoniem1 juli 2009 om 14:35

    Dank u voor het invullen van uw suggestieformulier.

    Uw idee om de openingstijden op het abonnementspasje te zetten kunnen wij niet honoreren.
    Het is de bedoeling dat een pasje heel veel jaren meegaat.
    Als er openingstijden wijzigen zou iedere klant een nieuw pasje moeten ontvangen.
    Dat is een te kostbare operatie.

    Wel hebben wij sinds vorige week boekenleggers waar de openingstijden van alle vestigingen op staan.
    Als u die boekenlegger dubbelvouwt heeft het het formaat van een bibliotheekpasje en kunt u het gemakkelijk in uw portemonnee bewaren.

    Ik hoop dat u met de door ons gekozen oplossing, tevreden kunt zijn.

    Met vriendelijke groet,

    Lysbeth van Riemsdijk
    Teammanager Frontoffice
    Stichting Stadsbibliotheek Haarlem en Omstreken

    BeantwoordenVerwijderen

Abonneren op: Reacties posten (Atom)