dinsdag 2 juli 2013

Klantenservice/Mail uitleentermijn

Als mijn uitleentermijn bijna verloopt ontvang ik van jullie een reminder. Erg prettig. Ondanks dat mijn mailadres ook is gekoppeld aan het account van mijn kinderen, krijg ik geen mail als de uitleentermijn van hun boeken verloopt. Zouden jullie in het systeem kunnen aanpassen dat ik ook een melding ontvang als hun uitleentermijn verloopt?

1 opmerking:

  1. U wilt ook graag geattendeerd worden wanneer de materialen van uw kinderen bijna ingeleverd moetn worden. Dat kan, maar omdat het voor hen gratis abonnementen zijn, is op die service een toeslag van Euro 3.- per abonnement verschuldigd. U kunt de toeslag laten registreren bij de ledenadministratie- of servicebalie.

    BeantwoordenVerwijderen