woensdag 22 augustus 2012
Klantenservice, apparatuur/Meldingen 'al eerder geleend'
Het zou fijn zijn als bij het scannen van de boeken er een melding komt wanneer je een boek al eerder hebt geleend. Soms zijn omslagen van boeken veranderd of weet ik niet zeker meer of ik het boek al heb gelezen. Ben je halverwege en dan denk je, o ja.. toch al eerder gelezen!
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Wij begrijpen goed dat u een waarschuwing wilt krijgen als u al eerder een boek hebt geleend. Het is een wens van veel klanten. Op dit moment kan dit nog niet, omdat de privacy-wetgeving ons verbiedt om individuele leengegevens via ons bibliotheeksysteem bij te houden.De bedoeling is wel dat u in de nabije toekomst - nog onbekend wanneer - een mogelijkheid krijgt aangeboden om het systeem te laten bijhouden wat u heeft geleend en dat u alleen op de computer kunt terugvinden, niet bij het uitleenapparaat.U geeft dan vooraf toestemming om de leengegevens te bewaren en u kunt deze alleen zelf inzien. De informatie wordt t.z.t. aangeboden op de website in een voor u beveiligde omgeving. Wij proberen deze functionaliteit tegelijk met andere bibliotheken (landelijk) aan te bieden en op eenzelfde manier te presenteren.
BeantwoordenVerwijderen