Met veel plezier maak ik gebruik van computer en printer. Nu volg ik de stappen om tot een print te komen en de kosten worden afgeschreven van mijn tegoed. Maar de print komt niet! Meestal 20 cent betaald. Heel vervelend. Is daar wat aan te doen?
Vervelend dat er iets mis gaat bij het printen. Het mag niet gebeuren dat er geen printjes komen, maar wel een bedrag wordt afgeschreven. Bij een volgende keer raden wij u aan meteen de hulp in te roepen van onze informatiemedewerkers om erachter te komen waar het mis gaat. Bij een technisch mankement kan de medewerker dat dan doorgeven aan de collega's van de technische dienst. Maar wie weet bent u toch een stap vergeten in het proces en kan het direct voor u worden opgelost.
Vervelend dat er iets mis gaat bij het printen. Het mag niet gebeuren dat er geen printjes komen, maar wel een bedrag wordt afgeschreven.
BeantwoordenVerwijderenBij een volgende keer raden wij u aan meteen de hulp in te roepen van onze informatiemedewerkers om erachter te komen waar het mis gaat. Bij een technisch mankement kan de medewerker dat dan doorgeven aan de collega's van de technische dienst. Maar wie weet bent u toch een stap vergeten in het proces en kan het direct voor u worden opgelost.