dinsdag 7 december 2010
Procedures/Verlengen
Verlengen met alleen mijn bibliotheekkaart blijkt niet mogelijk te zijn vanwege reservering. Als ik niet terug ga naar huis, krijg ik een boete te betalen. Normaal gesproken kon ik nog 1x verlengen. Als dit gebeurt en men heeft geen bericht thuis ontangen, zou men enige dagen coulance van boetebetaling moeten geven (krijgen).
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
U wilt graag een boek nog enige dagen kunnen houden nadat de uitleentermijn is verstreken. Maar als u de persoon bent die het boek heeft gereserveerd, wilt u dat het liefst zo snel mogelijk hebben.
BeantwoordenVerwijderenWij kunnen uw verzoek niet honoreren.Uw abonnement geeft recht op een bepaalde leentermijn. Wij bieden de mogelijkheid aan om items te verlengen, tenzij het item is gereserveerd door een andere lener. Dan kan er dus niet worden verlengd.
U heeft twee mogelijkheden:
1. Inleveren en daarna een reservering plaatsen tegen kleine administratiekosten (of gratis als u een e-mailadres aan ons op geeft);
2. U houdt het item nog enkele dagen vast en neemt de boete voor lief.