vrijdag 6 maart 2015

Algemeen/procedures: verzoek om automatische verlenging uitleentermijn

Bij het verstrijken van de 3-wekelijkse uitleentermijn ontvang ik een mail met de mededeling dat op datum X mijn uitleentermijn verloopt. Schitterende service, waarvoor mijn dank. Is het echter niet simpeler als u aan het eind van de 3-weekse termijn gewoon een mededeling stuurt dat het boek tot datum X verlengd is? U kunt dan aan het eind van de 3e verlenging een mail sturen dat na datum X een boete geldt.

1 opmerking:

  1. De abonnementsvorm die u gekozen heeft geeft recht op een leentermijn van 3 weken. Verlengen is een optie en wordt natuurlijk lang niet altijd gebruikt. Mocht deze optie door u wel vaak gebruikt worden dan kunt u overwegen een Comfort-abonnement te nemen, de uitleentermijn is dan standaard 6 weken. Ook met deze abonnementsvorm heeft u de optie om de boeken 2 x te verlengen. Dat kan op verschillende manieren: via de website maar ook via de bibliotheek app. Voor meer informatie zie onze website onder het kopje ‘Service’.

    BeantwoordenVerwijderen