woensdag 17 oktober 2012
Apparatuur/Misbruik computers
Ik constateer als regelmatige computergebruiker de laatste maanden alsmaar toenemende problemen, die jullie toch ook vaak opgemerkt moeten hebben. Problemen veroorzaakt door overlast van niet-serieuze gebruikers, die bezig zijn met gokspellen, pornosites, speelfilms, soapseries, enz. Bovendien laten zij de computers vaak onbeheerd achter om er veel later weer mee aan de slag te gaan en daarmee hun eigen regels scheppen. Idee: neem een voorbeeld aan de aanpak van de OBA in Amsterdam. Daar mogen sinds begin 2012 alleen nog leden van de bibliotheek gratis gebruik maken (max. 3 uur) van de computers, daarna betalen via een betaalautomaat. Zorg bij de communicatie hierover (ook in het Engels) met de gebruikers dat duidelijk wordt dat de maatregel genomen wordt vanwege de toegenomen problemen.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Wij hebben de problemen die u schetst ook opgemerkt. Wij hebben afgesproken dat wij in 2013 gaan werken aan oplossingen (zoals in Amsterdam) en zullen zeker met de Amsterdamse collega's hierover contact opnemen.Sinds krt hebben wij een beveiligingsbureau ingeschakeld dat heeft geresulteerd in de aanwezigheid van beveiligingsmedewerkers tijdens alle openings- uren van Bibliotheek Centrum. Ook het overige wangedrag op het bibliotheekplein is door ons zelf geconstateerd en we zullen mensen die wij op heterdaad betrappen de toegang tot de bibliotheek ontzeggen.
BeantwoordenVerwijderen